本中心在各校區設有諮詢服務窗口，由諮詢服務人員輪守值班，提供本校教職員生使用電腦或網路問題諮詢及解答。諮詢服務人員除了現場服務外，並提供電話諮詢服務，同時將問題紀錄至諮詢服務系統做為追蹤處理。諮詢服務專線：(02)7749-3737 。
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服務時間
週一至週五：08:00-22:00
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特殊假日如農曆春節、清明節、端午節、中秋節及校運等暫停服務
服務時間若有變動，將在最新消息公告
洽公位置
資訊中心辦公地點分置於各校區，所在校區大樓位置及地址如下：
本部校區：
教育學院大樓四樓(106 臺北市和平東路一段129號之1)
及綜合大樓十樓(106 臺北市和平東路一段129號之1)
公館校區：
圖書館大樓八樓(116 臺北市汀州路四段88號)
林口校區：
教學大樓樂群樓第二棟三樓 (B232室)(244 新北市林口區仁愛路一段2號)
資訊與教學大樓B區一樓(244 新北市林口區仁愛路一段2號)